«Мой Самоплат» — ваш незаменимый помощник в осуществлении платежей!

«Мой Самоплат» — платежный интернет-сервис компании «Самоплат», основными принципами которого являются удобство, безопасность и экономия.

Узнайте больше о компании «Самоплат»
Узнайте больше о платежном сервисе «Мой Самоплат»
Путеводитель по платежному сервису «Мой Самоплат»

Публичная оферта

Публичный договор-оферта о предоставлении услуг платежного сервиса «Мой Самоплат»

01 февраля 2009 г.

 

1. Общие положения

1.1. На основании п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ (далее «ГК РФ») настоящий договор, далее «Договор» должен рассматриваться всеми заинтересованными лицами как публичное предложение (оферта) Общества с ограниченной ответственностью «Региональный Центр Электронных Платежей «Самоплат»», далее «Платежная Система» об использовании Платежного сервиса «Мой Самоплат».

1.2. Текст Оферты адресован физическим лицам — потребителям товаров и услуг Операторов Платежной системы.

1.3. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Вами действий, предусмотренных в Оферте и означающих безоговорочное присоединение и выполнение Вами всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений в соответствии со ст. 428 ГК РФ.

1.4. Платежная Система и лицо, присоединившееся к настоящему договору, далее именуемое «Пользователь», вместе именуются «Стороны», а по отдельности «Сторона». Стороны заверяют, что обладают законными полномочиями заключить настоящий Договор; лица, заключившие настоящий Договор, имели все права совершить указанные действия.

 

2. Термины и определения, содержащиеся в Договоре

Для целей настоящего договора используются следующие термины:

2.1. «Платежная Система» — Общество с ограниченной ответственностью «Региональный Центр Электронных Платежей «Самоплат»», обеспечивающее программно-аппаратное, информационное и технологическое обслуживание Платежного сервиса «Мой Самоплат».

2.2. «Сервис «Мой Самоплат», далее «Платежный сервис» — электронный регистр учета возникновения, изменения и прекращения обязательств Сторон по настоящему Договору. Описание Сервиса размещено на сайте Платежной системы http://www.samoplat.ru, а так же на автоматических платежных терминалах ООО «РЦЭП «Самоплат»».
Платежный сервис позволяет осуществлять открытие учетной записи Пользователя, управления учетной записью путем составления и передачи по сети интернет документов (электронных транзакций), подписываемых аналогом собственноручной подписи.
Организация работы Платежного сервиса и оказание услуг по учету взаимных прав и обязательств Сторон производится Платежной системой.

2.3. «Сайт Сервиса «Мой Самоплат» — программно-аппаратный комплекс, предназначенный для использования Платежного сервиса, а так же отражения текущих обязательств Сторон в рамках использования Платежного сервиса, имеющий адрес в сети интернет http://my.samoplat.ru.

2.4. «Авторизация» — процесс анализа Платежной системой введенных Пользователем аутентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у Пользователя права получить услуги Платежного сервиса.

2.5. «Аутентификационные (идентификационные и авторизационные) данные» — логин и пароль Пользователя, определены Сторонами в своей совокупности, как необходимыми и достаточными для доступа Пользователя к специальному пользовательскому интерфейсу Платежного сервиса на Сайте Платежного сервиса. Авторизационный PIN-код используется, как дополнительная мера безопасности Пользователя.

2.6. «Аналог собственноручной подписи», далее «АСП» — сочетание аутентификационных данных Пользователя по соглашению Сторон и в силу п. 2 ст. 160 ГК РФ приравнивается к аналогу собственноручной подписи (АСП) Пользователя со всеми вытекающими юридическими последствиями, определенными п. 2 и 3 ст. 434 п. 3 ст. 438 ГК РФ.

2.7. «Оператор (Операторы) Платежной системы» — юридическое лицо (лица), реализующее товары или услуги Пользователям. При этом Платежная система гарантирует, что имеет право действовать от имени или по поручению Операторов, представленных в Платежном сервисе. В том числе, Платежная система вправе осуществлять действия по приему наличных платежей, перечислению принятых платежей Операторам и передаче данных о принятых платежах Операторам.

2.8. «Автоматический платежный терминал», далее «АПТ» — программно-аппаратный комплекс, используемый Сторонами настоящего Договора в рамках предоставления и использования Платежного сервиса.

2.9. В случае если настоящий Договор не содержит однозначного толкования какого-либо термина, Пользователь обязуется руководствоваться в первую очередь толкованиями, указанными на сайте Платежной системы, а так же в сопроводительных документах (описание Платежного сервиса) и прочих официальных документах Платежной системы.

 

3. Предмет Договора, регистрация и использование Платежного сервиса.

3.1. Платежная система обязуется оказать Пользователю услуги по использованию Платежного сервиса с целью приобретения Пользователем товаров или услуг, Операторов Платежной системы посредством сети Интернет.

3.1.1. С целью оказания услуг посредством Платежного сервиса Платежная система обязуется принимать от Пользователей денежные средства в рублях. Принятые денежные средства отражаются на аналитическом счете сервера Платежной системы в стоимостном выражении, равном денежному эквиваленту, далее «Средства аналитического счета» и могут быть использованы Пользователем исключительно для осуществления расчетов за товары и/или услугу Операторов Платежной системы посредством сети интернет.

3.1.2. Аналитический счет Пользователя в Платежной системе не является счетом оператора мобильной связи Пользователя  не заменяет его. Аналитический счет Пользователя является неотъемлемым элементом учетной записи Пользователя.
Посредством формирования истории учетной записи Пользователя Платежная система ведет учет возникновения, изменения или прекращения взаимных прав и обязательств Сторон по настоящему Договору.

3.1.3. Собственником средств аналитического счета является Пользователь. На средства аналитического счета Пользователя проценты не начисляются.

3.1.4. Пользователь признает, что использование Платежного сервиса удовлетворяет его требованиям к расчётам, совершаемым Пользователем в пользу Операторов в целях прекращения своих обязательств по оплате товаров или услуг.

3.1.5. Технологическими инструментами предоставления Платежного сервиса являются: Сайт Платежного сервиса http://my.samoplat.ru и АПТ Платежной системы.

3.1.6. Стоимость услуг Платежной системы по предоставлению Платежного сервиса исчисляется в рублях РФ. При оплате товаров или услуг Операторов применяются ставки комиссии, указанные в Приложении № 1 к настоящему Договору.
Платежная система в случае заключения договоров с новыми Операторами либо изменения условий работы с Операторами, оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять как перечень операторов, в пользу которых могут приниматься платежи, так и ставки комиссии Платежной системы за прием платежей конкретного Оператора. При этом изменения, внесенные в перечень Операторов и в ставки комиссии, вступают в силу для Пользователя с момента опубликования в виде новостей на сайте Платежной системы. Их условия считаются принятыми при использовании Пользователем Платежного сервиса.

3.2. Регистрация в Платежном сервисе:

3.2.1. Заключение Пользователем договора об использования Платежного сервиса осуществляется акцептом настоящей оферты путем последовательного совершения Пользователем следующих конклюдентных действий (определение конклюдентных действий понимается Сторонами в соответствие с п. 3 ст. 438 ГК РФ):
— ознакомление с условиями настоящей Оферты;
— подтверждения согласия Пользователя с условиями Оферты путем выбора соответствующего пункта в персональном интерфейсе Платежного сервиса;
— выбора абонентского номера Пользователя у Оператора сотовой связи, при этом Пользователь должен не только фактически пользоваться абонентским номером, но и одновременно должен являться лицом, заключившим договор с Оператором связи на такое использование.
В дальнейшем во взаимоотношениях Сторон указанный номер является несменяемым логином Пользователя в Платежном сервисе. Логин должен содержать телефонный номер в федеральном формате с указанием def-кода Оператора и телефонного номера Пользователя;
— получения SMS-сообщения от Платежной системы на абонентский, номер Пользователя у Оператора, предоставляющего Пользователю услуги SMS-сообщений;
— последующего введения в Платежный сервис пароля Пользователя, полученного в указанном SMS-сообщении.

3.2.2. Платежная система осуществляет регистрацию Пользователя с указанными аутентификационными данными. По результатам регистрации Пользователю присваивается учетная запись.

3.2.3. Для получения услуг Платежного сервиса Пользователь обязан внести денежные средства Платежной системе в счет формирования средств аналитического счета. Перечень средств и механизмов внесения денег в счет пополнения средств аналитических счетов Платежного сервиса определен в Приложении № 2 к договору.

3.2.4. Договор считается заключенным с момента совершения Пользователем всех вышеперечисленных действий и наличия средств на аналитическом счете. Заключение Договора означает, что Пользователь в полной мере ознакомился с условиями предоставления услуг, функционированием Платежного сервиса, признает безусловную пригодность Платежной системы для использования Платежного сервиса.

3.3. Использование Платежного сервиса:

3.3.1. Каждый случай авторизации и использования Платежного сервиса сопровождается подписанием Пользователем документа, форма которого согласована с соответствующим Оператором. Подписание документа осуществляется посредством АСП Клиента и признается Сторонами в качестве однозначного и бесспорного подтверждения совершенных сделок, распоряжений, требований и уведомлений.
Использование АСП Пользователем обеспечивает проверку подлинности электронного документа и удостоверение личности лица, его подписавшего. Использование АСП в электронных сообщениях, передаваемых при авторизации и использовании Пользователем Платежного сервиса, порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с требованиями законодательства РФ, а все документы, связанные с исполнением условий Оферты и удостоверенные АСП, признаются документами в письменной форме.

3.3.2. После проверки идентичности введенного Пользователем АСП и достаточности Средств аналитического счета Пользователя для совершения им соответствующего платежа, Платежная система оповещает Пользователя о принятии к исполнению либо об отказе от исполнения соответствующего платежа, в зависимости от результатов проверки соответствия АСП и остатка Средств на аналитическом счете.

3.3.3. Обязательства Пользователя по оплате товаров и услуг Операторов считаются исполненными с момента сообщения Платежной системой о выполнении соответствующего платежа. По времени и с учетом работоспособности оборудования, программного обеспечения и прочих технологических систем Платежной системы и соответствующего Оператора данная операция не должна занимать более 15 минут.

3.3.4. Платежная система не регулирует и не контролирует правомочность сделки Пользователя с Оператором, её условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки, в том числе в части возврата оплаты по такой сделке. Также Платежная система не рассматривает претензии Пользователей, касающиеся неисполнения (ненадлежащего исполнения) Операторами своих обязательств по сделке, в том числе обязательств по передаче товаров или оказанию услуг.

3.3.5. В случае расторжения договора об оказании услуг связи между Пользователем Платежной системы и Оператором сотовой связи с аннулированием телефонного номера, Пользователь обязан прекратить использование Платежного сервиса посредством аутентификационных данных (логина и пароля), включающих вышеназванный аннулированный телефонный номер, или незамедлительно предоставить Платежной системе новый заведенный в установленном порядке телефонный номер Оператора сотовой связи, или расторгнуть Договор с Платежной системой в соответствии с п. 5.4. настоящей Оферты.
До предоставления Платежной системе нового телефонного номера, или до получения Платежной системой письменного уведомления Пользователя о расторжении договора, Платежная система вправе заблокировать получение Пользователем услуг посредством Платежного сервиса с набором аутентификацонных данных, включающих аннулированный телефонный номер. Подтверждение прав на остатки денежных средств Пользователя производится путем предоставления последним соответствующего письма с приложением копии договоров с оператором сотовой связи на предоставления услуг по пользованию аннулированным телефонным номером и новым телефонным номером.
В случае нарушения Пользователем условий настоящего пункта Платежная система не несет ответственности за причиненный в результате действий Пользователя вред третьим лицам.

 

4. Конфиденциальность и безопасность

4.1. Стороны обязуются принимать все необходимые меры по безопасности и защите информации и документов, обмен которыми осуществляется в Платежной системе или которые доступны Сторонам с использованием Платежного сервиса.

4.2. Пользователь обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите аутентификационных данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.

4.3. Платежная система обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователя, а также иной информации о Пользователе, ставшей известной Платежной системе в связи с использованием Платежного сервиса, за исключением случаев, когда:
— такая информация является общедоступной;
— раскрыта по требованию или с разрешения Пользователя;
— подлежит предоставлению контрагентам Пользователя в объеме, необходимом для исполнения условий Оферты;
— требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или по вызывающим подозрение сделкам, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;
— в иных случаях, предусмотренных соглашением Пользователя с Платежной системой.

4.4. Платежная система оставляет за собой право отказать Пользователю в совершении сделок с использованием Платежного сервиса путем направления Пользователю уведомления с указанием причины отказа, в том числе в случае возникновения обоснованных сомнений в законности действий Пользователя. При этом Система вправе требовать от Пользователя:
— представления дополнительной информации о деятельности Пользователя (в том числе документального на бумажном носителе). В случае отказа в предоставлении такой информации или непредставлении её в течение 15 (пятнадцати) дней с момента приостановления обслуживания аналитического счета, аналитический счет блокируется;
— предъявления документов в письменной форме с указанием данных, идентифицирующих Пользователя.

 

5. Права Пользователя Платежного сервиса

5.1. После заключения договора на использование Платежного сервиса Пользователь вправе использовать его в полном объеме, но при этом Пользователь гарантирует, что не будет использовать Платежный сервис в иных целях, нежели указанные в Оферте и на сайте Платежной системы.
Пользователь не вправе использовать Платежный сервис для совершения операций, направленных на систематическое извлечение прибыли. Пользователю известно об уголовной и административной ответственности за осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или с нарушением правил регистрации.

5.2. Пользователь вправе по собственному усмотрению использовать для использования Платежного сервиса как сайт сервиса http://my.samoplat.ru так и АПТ Платежной системы.

5.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования Платежного сервиса Системы.

5.4. Договор с Платежной системой может быть расторгнут Пользователем путем направления Платежной системе письменного уведомления. Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) дней после получения Платежной системой указанного уведомления. При расторжении Договора Платежная система обязана в течение 10 (десяти) дней возвратить Пользователю денежную сумму, соответствующую номиналу Средств аналитического счета Пользователя на момент расторжения Договора.

5.5. Пользователь обязан хранить пароль в недоступном для третьих лиц месте.

5.6. Пользователь обязуется оплачивать услуги Платежной системы на условиях, определенных в Приложении № 1 к настоящему Договору.

 

6. Иные условия

6.1. Платежная система вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор путем публикации изменений на сайте Платежной Системы. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

6.2. Система вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор с Пользователем в следующих случаях:
— в случае нарушения Пользователем его условий, в частности при наличии оснований полагать, что деятельность Пользователя по использованию Платежного сервиса носит незаконный характер;
— в случае если на аналитическом счете учетной записи Пользователя нет средств и при этом в течение не менее 6 месяцев непрерывно нет движения средств по аналитическому счету (средства не пополняются и не передаются в счет расчетов с Операторами);
— по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
В любом случае о расторжении договора Платежная система уведомляет Пользователя посредством доступного канала связи (электронная почта, SMS сервис и пр.)

6.3. Все споры и разногласия, возникшие или могущие возникнуть из Договора, подлежат разрешению путем переговоров на основании письменного заявления Пользователя. Платежная система после получения от Пользователя претензии обязана в течение 5 (пять) дней удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить Пользователю мотивированный отказ. В случае если возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке в течение 10 (десять) дней, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд.

6.4. Для взаимодействия с Пользователем Платежная система в качестве приоритетного канала связи использует SMS-сервис доступный на номер Пользователя у Оператора сотовой связи, являющийся логином Пользователя в Платежной системе. Приоритет канала связи может быть изменен самим пользователем посредством заполнения Профиля в Платежном сервисе с указанием адреса электронной почты. В таком случае информация от Платежной системы Пользователю будет направляться, как посредством SMS-сервиса, так и на указанный адрес электронной почты.

6.5. Пользователь гарантирует, что все условия Договора ему понятны, и Пользователь принимает условия без оговорок и в полном объеме.

 

Приложение № 1

Приложение № 2

 

По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки.